I. LES RESEAUX SOCIAUX
Comme évoqué précédemment, il est essentiel de mettre en place une communication "virtuelle" au sein de votre entreprise mais aussi à l'extérieur de celle-ci. Plusieurs outils de communication existent et ceux-ci sont souvent gratuits sur un début d'utilisation.
➢ Facebook : Ce réseau social est le numéro un mondial depuis de nombreuses années. Il est devenu un outil de communication indispensable. Il est important que votre salle possède une page qui lui est dédiée. Votre salle doit posséder une page et une seule, attention aux nombreuses pages qui peuvent apparaître, dédiées à un cours ou à un prof.
La présence de plusieurs pages va complexifier votre communication auprès de vos clients ou de vos futurs clients. Votre page doit avoir une communication qui cible vos adhérents (actualités, "live" des cours, présentation de l'équipe...) mais également vos potentiels futurs adhérents. Utiliser cette page afin de mettre en avant vos offres commerciales, les articles de journaux mettant en avant votre structure ou les témoignages positifs.
Votre page doit avoir une dynamique régulière. Les membres de cette page doivent régulièrement la voir apparaître dans leurs fils d'actualités. Votre enseigne doit être présente quotidiennement dans la vie des adhérents grâce à leur fréquentation au club mais également grâce à Facebook.
Il est idéal de poster au minimum une fois par jour. Sachez que les trois moments où ce réseau social est le plus vu sont le matin entre 8H et 8h30 lorsque vos membres se rendent en transports sur leur lieu de travail, entre 12h et 12h30 lors de la pose déjeuner et en fin d’après midi entre 18h et 18h30 lors du retour au domicile. Essayez de varier les moments de publication afin de toucher ces trois tranches horaires.
Toutes vos publications doivent avoir une image ou une vidéo afin d'attirer l'attention et le texte ne doit pas dépasser 3 lignes, au delà le lecteur risque de ne pas lire entièrement le post ou même de l'ignorer totalement. Cet outil doit être interactif, ludique et rapide.